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你是怎么说服客户购买产品的?

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  • TA的每日心情
    开心
    6 天前
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    [LV.10]以坛为家III

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    发表于 2014-7-1 15:39:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
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    怎么样让潜在的客户发展成为意向客户并购买产品?
    当客户有意向购买产品,我们应该怎样去说服客户购买呢?
    客户下单的时候比较犹豫,我们怎么去打消客户的顾虑,让客户快速下单呢?

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    客户来找我们也是在找一种解决方案, 而我们要体现自己的实力,具备拥有这种解决方案的能力 在询价时,在给客户分享以往成功的案例,我发现是最有效增加客户认同和信任的方法. 比如我的客户找到我, 问我,你们公司这种油有我的同行在用吗? 我回复: 有的 像格力 ,美的 ,富士康,华晨宝马,丰田我们都有合作, 客户一听是些大公司,知名公司马上不仅仅是对产品有信心 而且对我们公司也很有信心. 事实呢,我们是只是跟这些大公司旗下的供应 ...

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  • TA的每日心情
    开心
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    发表于 2014-7-1 15:39:35 | 显示全部楼层
    四季优美随便果
    客户来找我们也是在找一种解决方案, 而我们要体现自己的实力,具备拥有这种解决方案的能力
    在询价时,在给客户分享以往成功的案例,我发现是最有效增加客户认同和信任的方法.
    比如我的客户找到我, 问我,你们公司这种油有我的同行在用吗? 我回复: 有的  像格力 ,美的 ,富士康,华晨宝马,丰田我们都有合作,
    客户一听是些大公司,知名公司马上不仅仅是对产品有信心 而且对我们公司也很有信心.  事实呢,我们是只是跟这些大公司旗下的供应商供货,所是间接的供应商了,,

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    厉害厉害!  发表于 2015-4-6 15:01
    非常的赞  发表于 2015-1-15 11:09
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  • TA的每日心情

    2015-6-1 10:09
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    发表于 2014-7-1 15:55:30 | 显示全部楼层
    对这个问题我也很困扰,基本上每次客户都要比价格,但是价格公司又没有优势,每次只能说产品质量多好多好,但是大多数还是说服不了客户

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    我也是这种状况  发表于 2014-7-2 21:00
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    价格不是决定销售最关键的因素,个人觉得,你可以尝试其他的方面找找优势  发表于 2014-7-1 16:17

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  • TA的每日心情
    开心
    2014-8-18 09:55
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    发表于 2014-7-1 15:57:40 | 显示全部楼层
    一般是要和客户多聊一下,了解客户真正的需求、还有最担心的问题,针对性的帮客户解决他的顾虑,让他对你产生信任,只要你的产品能帮到他,是他需要的,相信促进交易并不会太难了。

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    解决客户需求,这个是很不错的销售经验,还有你提到的多聊多沟通,这才是把握客户心理的最佳手段  发表于 2014-7-1 16:18

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  • TA的每日心情
    开心
    2014-11-11 10:50
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    发表于 2014-7-1 16:12:13 | 显示全部楼层
      其实我现在不是做业务的  但是我现在也算是市场部  所以身边蛮多的业务人员,之前自己也做过一段时间~~
    所以谈不上是生意经啦~~~就是发表下个人见解,我觉得客户是否成交跟你的态度有蛮大关系的,你要给到对方一种真诚、重视的感觉 ,并且耐心的给客户解答问题,让他喜欢你这个人,并认可你的专业度,做好这步就距离成交成功一半了~~哈哈

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      发表于 2015-4-6 15:01
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    把客户发展成朋友一般都是销售必做的,这时候真诚,尊重就变得很重要,而销售产品必须要有产品专业度和对客户的回应速度等细节决定   发表于 2014-7-1 21:48

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  • TA的每日心情
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    发表于 2014-7-1 16:35:04 | 显示全部楼层
    打电话沟通,找到自身产品与别家的不同之处,放大优点。

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    打电话是最佳的沟通方式,让文字变成语言,更能从客户的交谈判断客户心理  发表于 2014-7-1 21:49

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    发表于 2014-7-1 16:39:09 | 显示全部楼层
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    先让对方了解我们的产品,自己的产品质量要保证。售后服务要跟上。

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    产品质量,价格,售后都是客户关心的问题,这些环节都需要客户交流来判断客户的成交概率  发表于 2014-7-1 21:51

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    发表于 2014-7-1 17:08:23 | 显示全部楼层
    问题很好,支持
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  • TA的每日心情
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    2017-4-24 09:12
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    发表于 2014-7-1 17:35:23 | 显示全部楼层
    shj891208 发表于 2014-7-1 16:12
    其实我现在不是做业务的  但是我现在也算是市场部  所以身边蛮多的业务人员,之前自己也做过一段时间~~
    ...

    静静说的很对
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    yan
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    发表于 2014-7-1 17:35:48 | 显示全部楼层
    我觉得主要是看客户是否有需求,价格也是很重要 的因素。最好是可以让客户感觉到花这个价买这产品很值!让客户觉得买到是赚了,有难度

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    需求是成交的前提,产品价值是客户关心的,可以是本身的价值,也可以是潜在的价值,怎么说服你的客户,要有自己的一套办法,支持燕子!   发表于 2014-7-1 21:53

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